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우리 아이에게 맞는 AI 챗봇 학습 플랫폼 찾기
AI 챗봇 학습 플랫폼 5개 비교, 우리 아이에게 맞는 건?

"우리 아이에게 맞는 AI 학습 플랫폼, 어떻게 골라야 할까요?"
AI 챗봇 학습 플랫폼이 쏟아지고 있지만, 정작 어떤 것이 우리 아이에게 적합한지 모른다면 비용과 시간을 낭비할 수 있습니다.
디지털콘텐츠학회 논문에서 분석한 5개 주요 플랫폼의 특징을 비교해보고, 우리 아이에게 맞는 최적의 선택을 찾아보겠습니다.
5개 AI 챗봇 학습 플랫폼, 무엇이 다를까요?
디지털콘텐츠학회 논문지(2024년 4월)에 발표된 연구에서는 국내 주요 AI 챗봇 기반 교육 플랫폼 5개를 체계적으로 분석했습니다. 분석 대상은 솔미챗, Speak AI 튜터, AI 헬피, 키위챗, 클래스팅 젤로로, 모두 자유로운 대화가 가능한 생성형 챗봇을 제공하는 플랫폼입니다.
이 연구의 목적은 개별화 맞춤형 학습을 지원하는 챗봇 시스템 기반 플랫폼의 품질을 평가하고, 효과적인 교수·학습에 관한 시사점을 제공하는 것입니다. ChatGPT의 등장 이후 AI 챗봇은 단순 질의응답을 넘어 과제 작성, 번역, 보고서 작성 등 다양한 영역에서 발전된 능력을 보여주고 있습니다.
연구팀은 교육적 효율성을 기준으로 챗봇의 품질을 측정하기 위해 4가지 핵심 요소(Teaching, Humanity, Affect, Accessibility)를 개별화 맞춤형 학습의 관점에서 분석했습니다.
챗봇 품질 평가 4가지 핵심 요소
연구에서 제시한 AI 챗봇 학습 플랫폼의 품질 평가 기준은 다음과 같습니다.
첫째, Teaching(교수 기능)입니다. 학습자의 질문에 즉각적인 피드백을 제공하거나 학습 진행 상황을 점검하는 기능을 평가합니다. 연구 대상 챗봇들은 모두 질문에 응답하는 기능을 제공하지만, 퀴즈나 시험 점수를 채점하는 기능은 없었습니다. 따라서 피드백 제공과 학습 모니터링을 통합하여 분석했습니다.
둘째, Humanity(인간성)입니다. 챗봇이 얼마나 인간처럼 자연스럽게 대화하고 공감하는지를 평가합니다. 의인화 수준이 높을수록 학생들의 학습 만족도가 높아진다는 연구 결과가 있습니다.
셋째, Affect(정의적 요소)입니다. 학습자의 감정과 동기를 지원하고, 학습에 대한 흥미와 자신감을 높이는 기능을 평가합니다. AI 챗봇이 학습자의 감정을 이해하고 격려하는 것이 중요합니다.
넷째, Accessibility(접근성)입니다. 누구나 쉽게 사용할 수 있고, 다양한 기기와 환경에서 접근 가능한지를 평가합니다. 직관적인 인터페이스와 안정적인 작동이 중요합니다.
플랫폼별 특징
① 솔미챗
솔미챗은 학습자가 자율적으로 질문하며 스스로 답을 찾아가는 과정을 지원하도록 설계되었습니다. 연구 결과, Teaching, Humanity, Affect, Accessibility의 요소를 고르게 반영하고 있는 것으로 분석되었습니다.
특히 개별화 맞춤형 학습을 지원하기 위해 학습자의 질문에 즉각적으로 반응하고, 학습자의 수준에 맞는 설명을 제공하려는 노력이 돋보입니다. 학습자가 이해하지 못한 부분을 다시 질문하면 다른 방식으로 설명을 시도하는 기능도 포함되어 있습니다.
② Speak AI 튜터
Speak AI 튜터는 특히 영어 학습에 특화된 플랫폼입니다. 음성 인식 기능을 활용해 학습자가 직접 말하며 영어를 연습할 수 있도록 지원합니다.
Humanity 측면에서 강점을 보이는데, 챗봇이 원어민과 유사한 발음으로 대화하며 학습자의 발음을 교정해줍니다. 또한 실생활 대화 상황을 시뮬레이션하여 실용적인 영어 실력을 키울 수 있습니다.
직장인 맞춤형 무제한 AI 영어 학습 기능을 제공하며, 내 직무에 맞는 영어를 배우고 싶은 학습자들에게 특히 유용합니다. 원어민과의 대화가 부담스러운 영어 초보자에게 적합한 플랫폼입니다.
③ AI 헬피
AI 헬피는 학습 과정에서 발생하는 다양한 질문에 즉각적으로 답변하는 것에 특화되어 있습니다. Teaching 기능이 특히 강조된 플랫폼입니다.
학습자가 문제를 풀다가 막혔을 때, AI 헬피에게 질문하면 단계별로 해결 과정을 안내합니다. 단순히 정답을 알려주는 것이 아니라, 학습자가 스스로 문제 해결 과정을 이해할 수 있도록 돕는 것이 특징입니다.
또한 학습 진행 상황을 추적하여 학습자가 자주 틀리는 유형이나 약한 부분을 파악하고, 해당 영역의 학습을 강화할 수 있도록 피드백을 제공합니다.
④ 키위챗
키위챗은 Accessibility(접근성) 측면에서 우수한 평가를 받았습니다. 직관적인 인터페이스로 초등학생도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
다양한 기기(스마트폰, 태블릿, 컴퓨터)에서 동일한 경험을 제공하며, 학습 데이터가 클라우드에 저장되어 어디서든 이어서 학습할 수 있습니다. 부모가 자녀의 학습 진행 상황을 확인할 수 있는 대시보드도 제공합니다.
Affect(정의적 요소) 측면에서도 강점이 있는데, 학습자가 문제를 맞히면 적극적으로 칭찬하고, 틀렸을 때는 격려하며 다시 도전할 수 있도록 동기를 부여합니다.
⑤ 클래스팅 젤로
클래스팅 젤로는 학교 현장에서 선생님의 수업 보조에 도움을 드리기 위해 ChatGPT를 활용하여 개발된 AI 보조교사입니다. 웹에서만 지원되며, 유료 라이선스가 적용된 클래스에서 사용할 수 있습니다.
클래스팅 젤로의 가장 큰 특징은 학교 수업과의 연계성입니다. 교사가 수업 중 활용할 수 있도록 설계되어, 학생들이 수업 내용에 대해 추가 질문하거나 보충 설명이 필요할 때 즉시 지원합니다.
Teaching과 Accessibility 측면에서 균형 잡힌 기능을 제공하며, 특히 교사와 학생 모두가 사용하기 편리하도록 클래스팅 플랫폼 내에 통합되어 있어 별도의 가입이나 설정 없이 바로 활용할 수 있습니다.
연구 결과로 본 플랫폼 선택 기준
연구 결과, 5개 플랫폼 모두 Teaching, Humanity, Affect, Accessibility의 요소를 바탕으로 학습자가 자율적으로 질문하며 스스로 답을 찾아가는 과정에서 학습할 수 있도록 설계되었습니다.
다만 각 플랫폼마다 강조하는 요소가 다르므로, 우리 아이의 학습 목적과 스타일에 맞춰 선택하는 것이 중요합니다.
영어 회화 실력을 키우고 싶다면 Speak AI 튜터가 적합합니다. 음성 인식 기능과 실생활 대화 시뮬레이션이 강점입니다.
수학이나 과학 문제 해결 능력을 키우고 싶다면 AI 헬피나 솔미챗을 추천합니다. 단계별 설명과 학습 과정 추적 기능이 우수합니다.
초등학생이 처음 AI 학습을 시작한다면 키위챗이 좋습니다. 직관적인 인터페이스와 동기 부여 기능이 뛰어납니다.
학교 수업과 연계하여 활용하고 싶다면 클래스팅 젤로가 최적입니다. 교사의 수업을 보조하는 AI 보조교사로 설계되었습니다.
AI 챗봇 학습 플랫폼 활용 시 주의사항
AI 챗봇 학습 플랫폼을 효과적으로 활용하려면 몇 가지 주의사항이 있습니다.
첫째, 무료 체험 기간을 적극 활용하세요. 대부분의 플랫폼이 무료 체험을 제공합니다. 유료 결제 전에 우리 아이가 실제로 잘 사용하는지, 학습 효과가 있는지 확인하세요.
둘째, AI 챗봇에 과도하게 의존하지 않도록 지도하세요. 챗봇은 학습 보조 도구일 뿐, 스스로 생각하고 문제를 해결하는 능력을 키우는 것이 더 중요합니다. 챗봇에게 묻기 전에 먼저 스스로 생각해보도록 격려하세요.
셋째, 정기적으로 학습 진행 상황을 확인하세요. 대부분의 플랫폼이 학습 리포트 기능을 제공합니다. 자녀가 어떤 부분을 학습하고 있는지, 어려워하는 부분은 무엇인지 파악하여 적절히 지도하세요.
넷째, 개인정보 보호에 유의하세요. 챗봇과 대화할 때 이름, 주소, 학교명 등 개인정보를 입력하지 않도록 지도하고, 플랫폼의 개인정보 처리 방침을 확인하세요.
우리 아이에게 맞는 플랫폼 선택이 핵심입니다
디지털콘텐츠학회의 체계적 분석은 AI 챗봇 학습 플랫폼 선택에 명확한 기준을 제시합니다. 5개 플랫폼 모두 개별화 맞춤형 학습을 지원하지만, 각각 강조하는 부분이 다릅니다.
Teaching(교수 기능), Humanity(인간성), Affect(정의적 요소), Accessibility(접근성) 4가지 요소를 기준으로 우리 아이의 학습 목적, 연령, 성향을 고려하여 선택하세요.
너무 많은 AI 기반 플랫폼이 존재하기에 선택에 어려움이 있을 수 있지만, 이 연구가 제시한 분석 기준을 활용한다면 현명한 선택을 할 수 있습니다.
오늘부터 우리 아이에게 맞는 AI 챗봇 학습 플랫폼을 무료 체험으로 직접 경험해보세요. 작은 선택이 큰 학습 효과를 만듭니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. AI 챗봇 학습 플랫폼, 초등학생도 사용 가능한가요?
A. 네, 모두 초등학생도 사용 가능합니다. 특히 키위챗은 직관적인 인터페이스로 초등학생이 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 다만 부모의 지도와 함께 사용하는 것이 효과적입니다.
Q. 5개 플랫폼의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
A. 각 플랫폼마다 강조하는 기능이 다릅니다. Speak AI 튜터는 영어 회화, AI 헬피와 솔미챗은 문제 해결 과정 지원, 키위챗은 사용 편의성과 동기 부여, 클래스팅 젤로는 학교 수업 연계에 특화되어 있습니다.
Q. 챗봇 품질 평가 4가지 요소는 무엇인가요?
A. Teaching(즉각적 피드백과 학습 모니터링), Humanity(자연스러운 대화와 공감), Affect(학습 동기와 감정 지원), Accessibility(쉬운 접근과 사용)입니다. 이 4가지 요소가 개별화 맞춤형 학습의 핵심입니다.
Q. 무료로 사용할 수 있나요?
A. 대부분의 플랫폼이 무료 체험 기간을 제공합니다. 무료 체험 후 유료 전환이 필요한 경우가 많으므로, 체험 기간 동안 우리 아이에게 적합한지 충분히 확인하세요.
Q. 여러 플랫폼을 동시에 사용해도 되나요?
A. 가능하지만 권장하지 않습니다. 한 플랫폼에 집중하여 꾸준히 사용하는 것이 학습 효과가 더 높습니다. 3개월 정도 사용해본 후 효과가 없다면 다른 플랫폼으로 변경하는 것을 추천합니다.
Q. 학교에서도 활용할 수 있나요?
A. 클래스팅 젤로는 학교 수업 보조용 AI 보조교사로 설계되어 교사가 활용하기 적합합니다. 다른 플랫폼들도 가정에서 개별 학습용으로 활용 가능하며, 일부는 학교 단체 계약도 지원합니다.
함께 보면 좋은 글
위 내용은 채주혜·김민영·류강·유영만·신윤희 (2024)의 "개별화 맞춤형 학습을 지원하는 AI 챗봇 기반 플랫폼 분석" (디지털콘텐츠학회논문지)를 참고하여 작성되었습니다.
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